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MASTER : MASTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (PRESENCIAL)
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PROGRAMA SOBRE EL MASTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (PRESENCIAL) |
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TEMARIO
La Función de Recursos Humanos
Los Recursos Humanos en la empresa. Teorías organizativas. La aparición de la función de personal. Dirección de personal o de recursos humanos. Modelos de gestión de Recursos Humanos.
Las funciones del Departamento de Recursos Humanos. El perfil de los profesionales de Recursos Humanos. Problemas de la Dirección de Recursos Humanos en la actualidad.
Gestión Laboral de la empresa y negociación colectiva
Introducción al Derecho del Trabajo. La Nómina. Retenciones. Supuestos especiales. Recibo de Saldo y Finiquito. Seguros Sociales. Inscripción de Empresas, Altas y Bajas de Empresas y Trabajadores. Legislación sobre Contratos. Negociación Colectiva, Habilidades de Negociación.
Gestión Económica de la empresa
Mercado en el que se encuadra la Empresa. Análisis DAFO. Financiación: Propia, Ajena: Entidades de Crédito, Subvenciones, Costes Empresariales, Personal, Impuestos, Análisis de Masas Patrimoniales.
Comunicación Interna y Externa
Comunicación Interna. Principios de la comunicación. La Comunicación como Sistema Nervioso de la Empresa. El Mito de la Montaña. Tipos de comunicación: Ascendente, Descendente y Horizontal. Herramientas: Manual de Acogida, Revista Interna, Tablón de Anuncios, Intranet, Comunicados Internos. Gabinetes de Crisis. Plan de Comunicación Interna. Comunicación Escrita: Los Informes. Comunicación Externa. Funciones de la Comunicación Externa. Director de Comunicación. Imagen, Identidad y Cultura Empresarial. La comunidad corporativa en la Estrategia Empresarial. Imagen Corporativa. Herramientas de Comunicación Externa.
Cultura de la Empresa, Motivación y Clima Laboral
Cultura de Empresa. ¿Qué es la Cultura Organizativa?.Análisis. Tipos de Cultura. La Gestión de la cultura. Influir en la Cultura Empresarial. Motivación. Motivación y Satisfacción en el Trabajo. Indicaciones de la Motivación. Elementos que favorecen la Motivación. Clima Laboral. Definición y Concepto. Elaboración de Herramientas de Medición. Cuestionario. Conclusiones
Planificación de Plantillas
Concepto de planificación de recursos humanos. ¿Por qué es importante la planificación de los recursos humanos?. Ventajas. Desventajas. Objetivos de la planificación de los recursos humanos. Planificación flexible de recursos humanos. El primer paso en la planificación de los recursos humanos. Modelo de planificación de los recursos humanos. Planificación de efectivos. Análisis externo. Análisis interno. Estimación de necesidades. Las necesidades de personal superan a las disponibilidades. Las disponibilidades de personal superan a las necesidades. Técnicas de previsión de plantillas. Planificación de carreras. Conexión entre la planificación de efectivos y la planificación de carreras. La carrera profesional. Concepto de planificación carreras. Responsabilidad del proceso de planificación de carreras. Las necesidades individuales y organizativas. El desarrollo de la planificación de carreras. Los Planes de Carrera Vinculantes. El absentismo. Concepto. Causas. El absentismo virtual. La función del empleo. Conclusión a la planificación de plantillas.
Descripción de Puestos de Trabajo
Concepto de análisis de puestos de trabajo. Descripción de puestos de trabajo. Especificación de puestos de trabajo. Importancia de la descripción de los puestos de trabajo. Ventajas del análisis de puestos de trabajo. Planificación del proyecto: objetivos, responsabilidad y ámbito del análisis. Factores a considerar. Recomendaciones para la descripción de puestos de trabajo. Diseño de un proyecto de análisis y descripción de puestos de trabajo
Reclutamiento y Selección de Personal
Reclutamiento. Reclutamiento Interno. Reclutamiento Externo. Reclutamiento externo a través de Páginas Web. El Anuncio. Preselección o filtrado de candidaturas. Tipos de currículum vital. Contenido. La criba curricular. La entrevista preliminar. Selección de Personal: Entrevista. Requisitos del entrevistador. Secuencia de la entrevista. Elección del Candidato. Principios básicos para la realización de entrevistas de selección. Tipos de entrevistas. Errores en la entrevista. Pruebas profesionales de selección de personal. Pruebas de conocimientos técnicos. Pruebas situacionales. El test. Características del test. Clasificación. Ventajas e inconvenientes. Las Pruebas de Idiomas. Inglés. Francés. Evaluación. El informe. Comprobación de Referencias. Reconocimiento Médico. Hacer una oferta. Adscripción o acogida en el puesto de trabajo. El seguimiento: ¿qué pasa después?
e-Recruitment
Definición de e-Recruitment. e-Recruitment: introducción. Visión Global de Internet y Empleo. Variables a tener en cuenta por el seleccionador. La herramienta principal del seleccionador: jobsites. Servicios de las Jobsites para los e-recruiters: ventajas y desventajas. Resumen. Análisis de los servicios que nos ofrecen las jobsites. Estudio descriptivo de los perfiles técnicos en Informática. Perfiles.
Evaluación del Desempeño
El concepto de Evaluación del Desempeño. Procedimiento continuo. Procedimiento sistemático. Procedimiento orgánico. Procedimiento en cascada. Procedimiento de expresión de juicios. En relación con su trabajo habitual. Tiene una óptica histórica. Óptica prospectiva. El Sistema de Evaluación. Objetivos del Proceso de Evaluación del Desempeño. El Ciclo Anual de la Evaluación del Desempeño. Importancia de la Evaluación del Desempeño. Aspectos a tener en cuenta en la Evaluación. Métodos de evaluación. El Documento de Evaluación del Desempeño. Competencias. Valores de la Compañía. Plan de Desarrollo Individual. El Documento de Necesidades de Formación. La Entrevista de Evaluación. La preparación de la Entrevista de Evaluación. Establecer objetivos de desempeño. Documentación de Incidentes Críticos. Conducción de la entrevista. Los Resultados de la Evaluación del Desempeño. Las Responsabilidades en el Proceso de Evolución Profesional. El Papel del Evaluado. El Papel del Evaluado. Recompensas y refuerzos al desempeño. Incentivos y recompensas. Remuneración – Incentivos. Tipos de Incentivos. Recompensas. Retroalimentación sobre la administración de los recursos humanos y la función de personal. Condiciones de eficacia de la EDD. Ventajas de la Evaluación del Desempeño. Ejercicio en Grupo: Entrevista de Evaluación del Desempeño. Objetivos. Material. Desarrollo. Modelo de Entrevista de Evaluación de Desempeño (consultor). Modelo de Entrevista de Evaluación de Desempeño (participante).
Introducción a las Competencias
¿Qué son las "famosas" competencias?. Aptitudes, Personalidad y Competencias. Agrupación y Estudios. Cómo lo aplican las empresas. ¿Cómo aplicar competencias al proceso de selección?. Perfil de Puesto por Competencias. Identificación de competencias: Métodos de Análisis y Evaluación. La observación. La autodescripción. La entrevista. El Panel de Expertos. Los Assessment Centers. La Entrevista de Selección por Competencias. Determinación de niveles o escalas de las competencias
Gestión y Selección por Competencias
La gestión por Competencias. Concepto y necesidad del modelo. Ventajas con respecto a modelos tradicionales. Perfil y selección basados en Competencias. Ventajas de este sistema. ¿Qué Competencias? Perfil de Competencias. Selección por competencias. Entrevista de selección por competencias. Competencias de los candidatos y Competencias del puesto. Informes técnicos. El Assessment Center. El Assessment Center como método de medición de competencias. Validez. Tipos de pruebas. In basket o In Tray (o Bandeja de Entrada). Las dinámicas de grupo. Otros tipos de pruebas utilizadas en Assessment Centers. Proceso de Assessment. Informes.
Evaluación de competencias orientadas al desarrollo
Introducción. La Ventana de Yohari. Evaluación del potencial. Ventajas. Fases. Desarrollo de la gestión sobre la base del análisis del potencial. Vinculación con el programa de desarrollo. El Development Center. Potencial de Desarrollo. Recomendaciones formativas. El Plan de Desarrollo Individual (PDI). Feedback 360º. Introducción. ¿Qué es la Evaluación 360º por Competencias?. Necesidad, ventajas, inconvenientes. Implantación. Asegurar el éxito
Planificación de la Formación
Prólogo. La Función Formación en las Organizaciones. La Formación como instrumento que optimiza los Recursos Humanos. Características de la Formación en la actualidad. La Función Formación en clave de Procesos. Proceso 1º: La Planificación de la Formación. Proceso 2º: La Gestión de la Formación. Proceso 3º: El Control de la Formación. Aspectos Pedagógicos de la Función Formativa. Principios de Aprendizaje en las Organizaciones. Psicopedagogía del Adulto en Formación. La Comunicación como instrumento operativo de la Función Formativa. Recursos y Ayudas en la Formación. Técnicas Pedagógicas.
Gestión de Subvenciones
Prólogo. Formación Ocupacional. Definición. Centros colaboradores. Cómo acceder a un curso de Formación Ocupacional. Cómo ser profesor de Formación Ocupacional. Formación Continua: Acciones de Formación Continua y PIF. Normativa que regula la FC: Introducción. Acciones de Formación Continua en la Empresa, incluido el Permiso Individual de Formación (PIF). Acceso a la aplicación Informática. Gestión de la Formación. Realización de las Bonificaciones. Conciliación del Crédito. Permisos individuales de formación. Formación Continua: Programas de Formación en alternancia con el empleo. Introducción. Aspectos formativos del Contrato para la Formación. Programas Públicos de Empleo y Formación. Formación Continua: Acciones Complementarias. Introducción. Normativa que regula las Acciones. Formación Continua: Contratos Programa. Normativa que regula la FC. Planes de Oferta. Documentos relativos a la Gestión de Subvenciones. Subsistema de Formación Profesional para el Empleo. Acciones de Formación en la Empresa. Financiación. Subsistema de Formación Profesional Continua. Normativa General.
E – Learning. Una visión general
Prólogo. Introducción. Definamos el E-Learning. Bosque terminológico. Abriéndonos paso a través del bosque terminológico. Nuestra definición de E-Learning. Ventajas e inconvenientes del E-Learning. Perspectivas futuras. ¿Qué ventajas presentan los sistemas e-learring?. Estado actual del E-Learning y perspectivas futuras. Tecnología para el desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas no integrados de E-Learning. El correo electrónico. Grupos de discusión o foros. Videoconferencias, audioconferencias y chats. Sistemas audiovisuales: Televisión y radio educativas a través de Internet. Tecnología para el desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas integrados de E-Learning: Plataformas virtuales. Plataformas desde el punto de vista del usuario. Plataformas desde el punto de vista del administrador. Planifiquemos una acción formativa E-Learning. Detección de necesidades de aprendizaje. Perfil del grupo destinatario. Objetivos y contenidos del curso. Elección del medio en que se presentarán los materiales (Recursos técnicos). Autores y expertos que se harán cargo del desarrollo y la implementación de la acción formativa (Recursos humanos). Diseño de los materiales. Elaboración de los objetivos y contenidos. Desarrollo de los materiales. Evaluación de los materiales y el sistema.
Política Retributiva de la Empresa
Introducción a la Política Retributiva. Sistemas Retributivos. Valoración de Puestos de Trabajo. Estructura Salarial. Niveles Profesionales. Masa Salarial. Diseño de Políticas Retributivas.
Auditoría de Recursos Humanos
Introducción y Conceptos Básicos. Proceso y Herramienta. Auditoria de Costes: Contabilidad de RH e Indicadores Financieros. Auditoria de Procesos. Auditoria de la Formación. Auditoria de la Valoración del Desempeño.
Gestión del Conocimiento
¿Qué es la Gestión del conocimiento?. Herramientas. El Aprendizaje de una Organización. Como Implantar en Programa de Gestión del Conocimiento.
Habilidades Directivas
Liderazgo y Funciones del Directivo. Forma de Decisiones. Habilidades de Negociaciones. Resolución de Conflictos. Formación y Gestión de Equipos de Trabajo. Gestión del Cambio.
Prevención de Riesgos Laborales. (Nivel Básico)
Función del Nivel Básico. Conceptos Básicos sobre Seguridad y Salud en el Trabajo. Riesgos Generales y su Prevención. Riesgos Específicos y su Prevención en el Sector Correspondiente a la Actividad de la Empresa. Elementos Básicos de la Gestión de Prevención de Riesgos.
Nota: La realización de este módulo será a distancia, se establecerá 1 sesión para la resolución de dudas y preguntas. Los alumnos con titulación en Prevención de Riesgos estarán exentos de la realización del módulo con la entrega del título que lo justifique. Para la realización del módulo y establecimiento de tutorías se facilitará a todos los alumnos el acceso a la plataforma de formación on-line.
Aplicaciones Informáticas de Recursos Humanos
Base de Datos con Access. Gestión informática de RR.HH. en la empresa: A3MAN. Gestión laboral informatizada en la empresa: A3NOM. Gestión del tiempo de trabajo en la empresa: A3PRE. Explotación de los datos de A3 con Microsoft Access. Internet y RR.HH.
INFORMACION
DEL PROGRAMA DE
MASTER : MASTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (PRESENCIAL)
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